Александра Левина

Александра Левина - специалист по гражданско-правовым вопросам, семейному праву, вопросам ЖКХ

340 ответов

Юристы

Ведущий юрисконсульт Амурской региональной правозащитной общественной организации «Союз старших домов». Благовещенск, ул. Забурхановская, 98, оф. 4 Тел. (4162) 21-30-12.


Консультации: Александра Левина

Здравствуйте. Мы снимаем квартиру,за коммунальные услуги хозяева не платили 2 года,долг накопился 20 с лишним тысяч. Пришло письмо от "ИнБГ-Право" (но задолженность перед "ООО "Энергокомфорт"),что если вопрос не решится,они реализуют право на возврат задолженности путем принудительного взыскания через суд,с наложением ареста и изъятия имущества,а так же взыскания всех судебных издержек. У хозяина квартиры пока нет возможности оплатить долг и он проживает отдельно от нас. Могут ли судебные приставы описать наше имущество? И как лучше всего поступить в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Татьяна! Нет, Ваше имущество судебные приставы описать не могут. Судебные издержки взыскиваются с собственника (хозяина) не с Вас. В данной ситуации Вам нужно договариваться с хозяином квартиры, например, Вы можете частями гасить задолженность в счет арендной платы за квартиру.

Здравствуйте! После смены управляющей компании начались проблемы с водой, очень маленькое давление воды (невозможно принять душ, то холодная, то горячая), а после 24.00 холодная вода отсутствует. Пожалуйста подскажите как можно поступить в данной ситуации. Спасибо.

Здравствуйте, Александр! Напишите заявление в новую управляющую компанию, в котором подробно опишите ситуацию и попросите принять меры по ее урегулированию. Если с компанией заключен договор управления, то за качество коммунальных услуг отвечает она, если договор на содержание и ремонт общего имущества (техобслуживание) – то ресурсоснабжающая организация. Обратите внимание, что заявление подается в двух экземплярах. Один из оригиналов (с входящим номером компании) – остается у Вас, второй – отдается.

Добрый день! Квартира находится в собственности,собственник находится в армии, в квартире прописан он и ребенок, ребенку 3 года, Долг по квартплате составляет около 60 000,00 руб. В данный момент квартплата понемногу оплачивается (около 4 000,00 руб. в мес.) 1. Могут ли выселить из квартиры? 2. Можно ли как - нибудь приостановить начисление пеней, если в данный момент платежи пошли, хоть и в маленьком размере.

Здравствуйте, Мария! 1. Выселить из квартиры Вас могут только по решению суда. 2. Вы можете обратиться в управляющую компанию и заключить соглашение о рассрочке платежей за жилищно-коммунальные услуги, в котором будет прописан период рассрочки, сумма ежемесячной выплаты и условие невыставления пени по платежам.

Доброго времени суток! Купил квартиру, на лицевом счете которой оказались долги ещё пред-предыдущих хозяев, я оформил новый лицевой счет, но ТСЖ перевело долг на него. Подскажите, пожалуйста, в какой орган (суд или прокуратура) и с каким набором документов обращаться, чтобы с меня сняли эти долги.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством (ч.2, ст. 153 Жилищного кодекса РФ) обязанность по внесению платы за ЖКУ возникла у Вас только с момента регистрации права собственности на квартиру. Внимательно почитайте договор купли-продажи квартиры, там должны быть какие-либо пункты про оплату жилищно-коммунальных услуг на момент и/или до совершения сделки. Если ничего не указано, то Вы можете подать исковое заявление в суд на прежнего владельца. Основание - договор купли - продажи, свидетельство о гос. регистрации права собственности (Ваше), выписка из расчетно-кассового центра с указанием размера и периода задолженности. .

Здравствуйте.Я живу в многоквартирном доме,наш дом обслуживает ЖЭУ,его работа меня неудовлетворяет.За обслуживания квартиры в ЖЭУ я плачу регулярно.Могу ли я отказаться от оплаты за обслуживания квартиры?Что для этого необходимо?Спасибо.

Здравствуйте, Олег! Нет, вы не можете отказаться от оплаты за жилищные услуги, если ЖЭУ выбрано на голосовании большинством собственников помещений Вашего дома и собственниками заключен договор управления или технического обслуживания. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги – это Ваша обязанность. Вопрос о неудовлетворительной работе ЖЭУ можно поднять на общем собрании собственников и рассмотреть возможность смены управляющей (обслуживающей) организации.

Благоустроенная квартира, никто не прописан , никто не проживает. Вопрос - креме тепла за что обязан платить собственник ежемесячно? Буду очень благодарен если ответите на электронный адрес С.У.

Здравствуйте! Согласно ст. 158 Жилищного кодекса РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Если в квартире никто не прописан и не проживает, из коммунальных услуг собственник оплачивает отопление, услугу «содержание жилья» (техническое обслуживание).

Я проживаю в многоквартирном доме, в приватезированной квартире.РЭУ дало информацию, что согласно №261-ФЗот 23.11.2009г ст 13 жильцы дома в срок до 1.01.2012г обязаны обеспечить установку приборов учета энергоресурсов индивидуальных и общедомовых.И предлагают свою установку и смету.Ждут срочно решение собрания жильцов, а если не будет решения, то после января жильцы должны допустить для установки приборов и расходы взыщут принудительно.Законы ли действия РЭУ.

Здравствуйте! Федеральным законом от 11 июля 2011г. № 197-ФЗ сроки установки общедомовых приборов учета энергоресурсов продлены до 1 июля 2012 г. Также данным законом для обслуживающих организаций закреплена возможность принудительной установки приборов учета и взыскания с собственников понесенных убытков с рассрочкой в 5 лет. Следовательно, действия РЭУ законны, но жильцы дома вправе сами на общем собрании выбрать любую специализированную организацию, которая произведет установку приборов учета и утвердить стоимость проводимых работ. Обратите внимание, что установка приборов учета не обязательна, если до 1 января 2013 года дом подлежит капитальному ремонту.

Здравствуйте! Вопрос: обязана ли я была предоставить в управляющую компанию сведения о регистрации (прописке) моего мужа для расчета платы за коммунальные услуги? И теперь, спустя 2,5 года после его прописки, должна ли я оплатить сумму перерасчета?

Здравствуйте, Наталья! Да, сразу после того, как Вашего мужа прописали, стоило подать соответствующее заявление в расчетно-кассовый центр, обслуживающий Ваш дом. Оплата за коммунальные услуги рассчитывалась бы с учетом еще одного прописанного человека. В настоящий момент Вы обязаны оплатить сумму перерасчета.

Помогите,пожалуйста составить заявление в ЖКХ о возмещении материального ущерба(сказали,что нужен письменный отказ для суда)Моих соседей(смежная квартира)затопило канализацией.В моей квартире пошла плесень.Соседи отказались писать в ЖКХ.В актах-было несколько комиссий- написано,что стены сырые,плесень есть,но причина не ясна.Начальник ЖКХ по телефону согласился оплатить ущерб.Когда я пришла за актом-отказался.В роспотребнадзоре мне сказали,что нужно писать заявление в ЖКХ о возмещении ущерба,чтобы они письменно отrазались-но на основании чего я его напишу?не было оценки.Как правильно его составить?

Анна, чтобы правильно составить заявление, нужно изучить все имеющиеся у Вас документы. В заявлении (претензии) можно указать, что в устной форме Вы получили согласие руководителя компании на возмещение ущерба, приложить копии имеющихся актов и документов. Вам обязаны дать мотивированный ответ в течение месяца. Если ответ не дадут, то все равно досудебный порядок урегулирования спора с Вашей стороны будет соблюден.

Здравствуйте! На меня подали в суд за долги по горячей воде и отоплению с 2008г по 2010г,но просят взыскать с2004г,но по закону они могут взыскать с меня только за последние 3года т.е 2009-2010-2011года правда ли это?

Здравствуйте, Анастасия! К требованиям о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги применяется общий срок исковой давности, установленный Гражданским кодексом РФ. Т.е. суд имеет право взыскать с Вас оплату за последние три года, при условии, что с 2004 года Вы не совершали действий, свидетельствующих о "признании долга". "Признание долга" - это признание претензии, частичная оплата должником долга и\или сумм санкций, равно как и частичное признание претензии об уплате основного долга, если последний имеет под собой только одно основание, а не складывается из различных оснований; уплата процентов по основному долгу; изменение договора уполномоченным лицом, из которого следует, что должник признает наличие долга, равно как и просьба должника о таком изменении договора (например, об отсрочке или рассрочке платежа); акцепт инкассового поручения.

У нас 10-этахный дом. ЖКХ высчитывает по 4000 рублей с квартиры на замену бойлера, т.к. по их словам при строительстве дома в 1996г. был поставлен б/у бойлер. Вправе ли они это делать?

Здравствуйте, Ольга! Нужно изучить технический папорт на Ваш дом, чтоб убедиться, что бойлер действительно есть. При многоэтажном строительстве они давно не используются. В любом случае, если бойлер имеется, то он является общим имуществом собственников. Поэтому вопрос о замене нагревателя, сумме взноса за него с каждого собственика решается только на общем собрании собственников.

Здравствуйте! Уважаемые юристы, помогите в вопросе перерасчета квартплаты, в связи с переобмером жилой площади. Дело в том, что мы сделали перепланировку в квартире, в связи с чем площадь квартиры уменьшилась. Перепланировка была узаконена, акт составлен 06.07.2011 г. и утвержден Постановлением главы города 02.04.2009 г. в расчетный центр я предоставил технический паспорт 13.10.2011 г. и написала заявление о перерасчете квартплаты с 06.07.2011года в расчетном центре мне отказали и сделали перерасчет с момента подачи заявления о перерасчете. Правильно ли сделан перерасчет или меня по-просту обманули. В каком правовом акте это прописано? Спасибо

Здравствуйте, Алексей! В снижении платы за жилищно-коммунальные услуги заинтересованы именно Вы, поэтому сразу после осуществления перепланировки и получения соотвестсвующих документов, Вам стоило сообщить об уменьшении площади квартиры в расчетно-кассовый центр. Перерасчет Вам должны сделать с момента внесения информации об уменьшении площади помещения в документы ГУП БТИ. Для полуения более полной информации, Вы можете обратиться в расчетно-кассовый центр с соответствующим заявлением (в письменной форме).

ПЕРЕПЛАЧИВАЕМ ЗА ВОДУ ПО ПРИБОРУ УЧЕТА ВОДЫ ВЫХОДИТ МЕНЬШЕ ЧЕМ ПО ПЛАТЕЖКЕ.ЗАКОННО ЛИ ЭТО

Здравствуйте, Ринат! Вы можете обратиться в расчетно-кассовый центр и попросить сделать перерасчсет, согласно последним показаниям водосчетчиков. Переплаченную сумму вычтут из последующих платежей.

Права ли организация ООО "Энергокомфорт Амур" не обнулив лицевой счет после оплаты суммы долга за коммунальные услуги по решению суда. При этом суд не удовлетворил иск организации в полной мере, так как долг за четыре года, а исковая давность три года. Правы ли в ООО "Энергокомфорт Амур" утверждая, что обязанности списать долг с лицевого счета за период, превышающий срок исковой давности, у них нет, в решении суда об этом не сказано. А также они продолжают начислять пеню на сумму долга. Нужен ли ещё один суд для решения проблем с лицевым счетом?

Здравствуйте, Андрей!По решению суда требования ресурсоснабжающей организации удовлетворены только в пределах срока исковой давности, следовательно компания не имеет оснований выставлять в Ваш адрес долг и пеню за оставшийся период.Вам следует написать заявление в расчетно-кассовый центр с просьбой не выставлять в квитанциях сумму просроченного долга (с приложением решения суда). После - Вы имеете право обратиться в суд.

Здравствуйте! Разъясните мне пожалуйста, ситуацию. 21 июня 2011 года подали заявление в свою управляющую компанию на ремонт балконного примыкания (последний этаж, квартира неприватизированная). Получили ответ, что внесены в план работ. ждали до следующего лета. В этом году (2012) 20 июня обратились в компанию повторно. Там ответили, что сделают ремонт в течение недели. Ждали до 10 июля 2012 года - ремонт не произведен. Подали заявление об отказе оплачивать квитанции за техобслуживание. Имеем ли мы право отказаться от оплаты техобслуживания т.к. ремонт не делается в течение года?

Здравствуйте, Татьяна! От оплаты услуг по техническому обслуживанию Вы отказаться не в праве. Однако, можете потребовать перерасчет данной услуги (доказательства - письменные обращения в компанию с просьбами провести ремонтные работы). Данный перерасчет провести непросто и немногие компании ийдут на уступки. Скорее всего Вам помогут только судебные органы. Если компания не исполняет свои обязательства, собственники помещений вправе отказаться от ее услуг и выбрать другую управляющую (обслуживающую) компанию.

здравствуйте!!!! у меня такая вот проблема-мой электросчётчик в квартире матает по 300кв за 2 недели-это не реально при работе только (холодильника,телевизора и вентилятора),обратившись в службу которая обслуживает наш дом"ооо"хозяин,в г.марксе-мне прислали не квалифицированных электриков-которые даже акт никакой не составляли и не смогли найти причину сбоя!!! что мне делть поскажите пожалуйста!!!!!!!!

Здравствуйте, Надежда! Нужно вызвать специалистов (управляющей компании - при управлении или ресурсоснабжающей организации - при техническом обслуживании) для того, чтобы они заактировали показания прибора учета (необязательно отражать, что он неисправен), далее - заменить его (как собственник имеете право), провести опломбировку, составить акт с начальными показаниями нового прибора. После замены нужно отнести копии всех актов в расчетно-кассовый центр.

Приобрела квартиру. В первой квитанции об оплате КУ обнаружила долг за ремонт кровли. Предыдущим владельцем, я, не поставлена в известность. В договоре не прописано. Обратилась с заявлением в Упр. комп. Почему они не предупредили о ранее заключенном договоре. Написали отказ ссылаясь на ч. 3 ст. 158 ЖК РФ. Что делать?

Здравствуйте Елена! В данном случае управляющая компания права, т.к. согласно ч.3 ст. 158 ЖК РФ обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт МКД переходит к новому собственнику. Вы обязаны оплачивать данные работы. При покупке квартиры нужно было внимательней изучить квитанции по оплате ЖКУ и договориться с продавцами об оплате долга за ремонт кровли.

Живем в частном секторе, ливневка на жилой массив минимальная, и та постоянно наглухо забита, каждый год как в Краснодарском крае, водный поток смывает весь участок, Службы ЖКХ отказывают в помощи, ссылаясь на то, что частный сектор не обслуживают. Дом за эти годы осел и прогнил. Посоветуйте, что делать и к кому обращаться.

Здравствуйте, Татьяна! Обратитесь в Управление жилищно-коммунального хозяйства города Благовещенска по адресу: ул. Б. Хмельницкого, 8. Содержание ливненок, если не проведено межевание земли, находится в ведении Администрации.

Здравствуйте! Купила комнату в общежитии. Договор купли заключен 19 мая, зарегистрирован 7 июня, свидетельство о госрегистрации права также от 7 июня. Согласно сверке по коммунальным платежам от 01 мая, у прежнего собственника долгов нет (даже переплата в сумме ок.500 руб). Вопросы: 1. С какого срока мне необходимо оплачивать приобретенное жилье: с мая или июня? 2. В комнате никто не был зарегистрирован и не будет. Нужно ли оплачивать э/энергию? Спасибо.

Здравствуйте, Арина! Обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг появилась у Вас как у собственника с момента возникновения права собственности, т.е. с 7 июня. До данной даты, ЖКУ оплачивает прежний собственник. Олачивать электроэнергию Вы обязаны, т.к. она оплачивается по показаниям приборов учета, а не по количеству прописанных и зарегистрированных лиц.

У нас в частном доме отрезали центральное отопление ЖКХ правомерно ли это? Если нет то куда обратиться? Спасибо!

Действия по отключению теплоснабжения является не правомерным, даже при наличии задолженности. Согласно п. 8 ст.21 Федерального закона «О теплоснабжении», вывод из эксплуатации тепловых сетей, с использованием которых осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии, теплопотребляющие установки которых подключены к этим тепловым сетям в надлежащем порядке, без согласования с указанными потребителями не допускается. Согласно п. 9 ст. 21 Федерального закона «О теплоснабжении» Лица, нарушившие установленный статьей 21 порядок согласования вывода источников тепловой энергии и тепловых сетей из эксплуатации, обязаны возместить убытки, причиненные муниципальному образованию, юридическим лицам, физическим лицам в результате такого нарушения. Однако, необходимо установить по каким основаниям было произведено отключение. Возможно, дом был переведён с центрального отопления на электротеплоснабжение, в таком случае действия буду правомерными. Вам необходимо обратиться в теплоснабжающую организацию, если их действия неправомерны и они отказываются возобновлять подачу теплоснабжения, то подать исковое заявление в мировой суд.
 
 

Как стать экспертом

Последние ответы

Доброго времени суток!
У меня такой вопрос: приобрели квартиру в новом доме, в котором установлены индивидуальные приборы учета тепла, однако начисления в квитанциях производится исходя из норматива потребления. Управляющая компания не хочет принимать приборы, ссылаясь на то, что застройщик им не передал данные. Каким образом сейчас можно перейти на оплату по счетчикам и что для этого нужно??? Спасибо за ответ.

Добрый день! Вам нужно обратиться в Управляющую организацию письменно, дождаться ответа на поставленные вопросы,и если УК не предпримет ни каких действий, имеете право обратиться в Жилищную инспекцию.

Добрый день! Ответьте,пожалуйста,за чей счет должна строиться детская площадка во дворе многоквартирного дома.Дом в ТСЖ не состоит.С уважением Александр.

Добрый день! Простите за долгое молчание, для начала Вам нужно знать:

Решение о том, какие объекты надо расположить на общедомовой территории принимается собранием собственников. Но для начала надо выяснить, что по плану прописано на данной территории. Есть документы по межеванию придомовой территории. Эти документы находятся в УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ. Управляющая компания ОБЯЗАНА по запросу жильцов вам ее предоставить (часто, копия этих бумаг находится у председателя дома). Если по бумагам у вас во дворе должна стоять детская площадка, то дальше вы переходите к пункту №2, если же там должно быть что-то другое, вы можете добиться пересмотра существующего межевания.

Далее провести очно- заочное собрание жильцов, пройдясь по квартирам, жильцы которых должны расписаться в согласии по установке детской площадки.

По итогам собрания вы должны написать заявление на имя директора вашей Управляющей Компании. Заявление пишет в произвольной форме, в двух экземплярах, регистрируется у секретаря, один экземпляр вы оставляете у себя, ждете решения по вашему вопросу.(прикладываете копии решений и протокола)

Устройство площадки может быть оплачено как собственниками лично(если решить при голосовании), так же может управляющая организация, но опять же из средств которые оплачивают собственники за содержание жилья. Так же еще есть вариант, обратиться в администрацию либо к депутатам, так же есть программы облагораживания дворовых территорий.

Здравствуйте Александра!. У нас такая ситуация: наш 16-ти квартирный жилой дом 1951 года постройки стоит в плане кап. ремонта на 2018 год, а именно ремонт кровли. Но нашему дому уже ремонтировали кровлю 5-6 лет назад по какой-то федеральной программе тогда же покрасили фасад, отремонтировали и покрасили цоколь, залили отмостки. Т.е. провели хороший ремонт. Крыша в отличном состоянии. Приходили представители фонда кап.ремонта осматривали крышу для составления сметной документации. Мы им сказали, что крыша хорошая. да они и сами это увидели. Ответ их был такой: раз запланировано то будем делать. Это выходит что на 2024 год у нас запланирован ремонт подвала, которого в нашем доме нет они его тоже будут делать?. Вопрос такой: что нам предпринять чтобы не делали этот ремонт крыши (зная качество работ и сроки нам просто страшно), к кому обратиться и как? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Вам нужно обратится в адрес администрации (ул. Б. Хмельницкого 8, ) письменно, указав на то, что ремонт крыши у вас уже был, так же письменно обратитесь в Фонд кап.ремонта (Если есть какие либо документы(подтверждающие проведение ремонта крыши) то прилагайте копии). Так же Вы имеете право собрать собрание, проголосовать большинством дома и заменить услугу ремонта крыши, подвала на другую которая более важна для Вашего МКД.

Вы так же можете зайти на сайт Фонда капремонта и посмотреть очередность работ по Вашему МКД

Добрый день, ЖКС 2 прислали счет в это месяце (ноябрь 2016 года) счет на оплату коммунальных услуг за ноябрь 2011 год? Ранее в квитанциях задолженность не значилась. Правомерно ли это и какой срок хранения квитанций на оплату?

Добрый день! Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.

Рекомендую В м обратится с письменной претензией на РКЦ, а так же произвести сверку

Здравствуйте!Обращаюсь к Вам с вопросом о воинской службе студентов Вузов,была информация ,что студенты будут посещать лекции в ДВОКУ ,а затем летом выезжать на сборы,мой сын учится на 3 курсе в АМГУ ,но они не проходят обучение,хотя в Красноярском крае студенты уже посещают такие и занятия и в армии служить не будут,с чем связано отсутствие таких занятий у нас ,ведь база есть для обучения,буду благодарна за любую информацию .Спасибо.

Добрый день! В данном вопросе помочь ни чем Вам не могу т.к. не владею данной информацией и данный вид вопросов не относится к моему разделу.


Правила раздела "Эксперты"
  1. Раздел «Эксперты» предназначен для пользователей сайта «Амур.инфо». Информация, содержащаяся в разделе, не является продукцией информационного агентства. Сайт Амур.инфо является посредником между консультантом и посетителем сайта.

  2. Данный раздел предназначен исключительно для консультирования физических лиц.

  3. Вопросы экспертам необходимо задавать в специальной форме «Задать вопрос».

  4. Каждый эксперт является модератором своей рубрики. Эксперт выполняет обязанности модератора в пределах своей зоны ответственности: имеет право удалять, редактировать и переносить сообщения по своему усмотрению.

  5. Каждый эксперт оставляет за собой право не публиковать вопросы, не соответствующие этическим нормам и законодательству РФ, а также вопросы, в которых эксперт не компетентен. Обращаясь за консультацией, вы соглашаетесь придерживаться принципа взаимного уважения: не проявлять агрессии, не использовать ненормативную лексику в адрес консультантов. Эксперт имеет право отказаться от консультирования, если посчитает обращение некорректным, оскорбительным или таким, которое не нуждается в ответе, без дополнительного объяснения причин.

  6. В предоставлении консультации может быть отказано без объяснения причин отказа.

  7. Перед тем, как задать вопрос Эксперту, убедитесь, что аналогичный вопрос еще не обсуждался, вполне возможно, что ответ на него уже был дан.

  8. Эксперты не гарантируют круглосуточную и/или экстренную помощь. Эксперты консультируют на сайте Амур.инфо такое количество времени, которое сами готовы выделять для этой работы. Кроме того, для ответа на ваш вопрос эксперту может потребоваться определенное время.

  9. Эксперт имеет право пригласить пользователя сайта на очную консультацию. Очная консультация может проводиться на коммерческих условиях того учреждения, в котором ведет прием специалист, к которому вы обратились на сайте Амур.инфо в рубрике «Эксперты».

  10. Эксперт имеет право задавать дополнительные вопросы пользователю, уточнять информацию, рекомендовать очную консультацию.

  11. Если автор вопроса указывает адрес своей электронной почты, то ответ эксперта, помимо публикации на Амур.инфо, автоматически поступает на указанный e-mail.