Эксперты
Игорь Волобуев

Игорь Волобуев - юрист, судебный эксперт

452 ответа

Юристы

Игорь Волобуев – юрисконсульт правового центра «Волобуев & Партнёры», судебный эксперт, член Общественного совета министерства юстиции Амурской области; член Ассоциации юристов России; тел.: (89145) 38-58-58; e-mail: prav_portal@mail.ru; 675000, г.Благовещенск, ул.Зейская, 156/2, офис 103 www.ВОЛОБУЕВ28.РФ

Задать вопрос

Консультации: Игорь Волобуев

Надежда / 30 марта 2015, 13:32

Здравствуйте Игорь Анатольевич. 

У меня вопрос по ТК. В феврале 2015 я ушла в отпуск по беременности и родам, больничный лист заканчивается 21 июня. В марте нам объявили о ликвидации филиала и мы все подписали уведомления, что 11 июня будем уволены по ликвидации. Родоразрешение у меня планируется в апреле с помощью кесарева сечения, то есть будет дополнительный больничный лист на 14 дней. Получается, получу я его на руки, когда еще буду числиться работающей на данном предприятии, но действовать он будет с 22 июня, то есть в это время я уже буду уволена. Вопрос, должны ли мне его оплатить или уже нет? И второй вопрос, куда мне обращаться за назначением пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет и в каком размере мне должны его выплачивать. Заранее спасибо за ответ.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Надежда!

        По Вашему вопросу считаю необходимым ознакомить Вас с некоторыми положениями Приказа Минздравсоцразвития России от 23.12.2009 № 1012 н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей».

п.39. Право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком имеют:

в) «матери, уволенные в период отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организаций».

п.45. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается и выплачивается:

«б) лицам, указанным в подпунктах «в» и «г» пункта 39 настоящего Порядка, - в органах социальной защиты населения по месту жительства»

       Также, ст.13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» предусмотрен порядок назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, в соответствии с которым выплаты осуществляются страхователем по месту работы застрахованного лица, либо территориальным органом страховщика.

Ольга / 2 апреля 2015, 21:20

Здравствуйте , Игорь Анатольевич!

С 01.06.2014 г. работаю в компании в Благовещенске, договорные отношения оформлены с компанией -аутстаффингом, которая находится в Новосибирске. С 31.03. 2015 г. руководитель отдела , в котором я работаю сообщает мне что моя должность сокращена. О том , что моя должность сокращена меня никто  не предупреждал, тем более с 01.04.2015 г я по графику ухожу в отпуск ( беру частичный отпуск 10 дней). Прошу проконсультировать по следующим вопросам:

1. должны были меня заранее предупреждать о предстоящем сокращении и кто( я имею  ввиду Новосибирск или Благовещенск)?

2.  т.к. уволена по сокращению мне должны выплачивать в течении какого-либо времени ( месяц или два) зарплату?

3. отпускные мне должны начислить только за десять дней или учитывать весь период отпуска?

Заранее благодарю за ответ.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Ольга!

Сокращение численности или штата работников организации или индивидуального предпринимателя – это основание расторжения трудовых договоров с работниками по инициативе работодателя, предусмотренное п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ

    При проведении мероприятий по сокращению численности или штата работников организации работодатель обязан предложить работнику другую имеющуюся работу (вакантную должность) в соответствии с частью третьей статьи 81 настоящего Кодекса.

   О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.

   Работодатель с письменного согласия работника имеет право расторгнуть с ним трудовой договор до истечения срока, указанного в части второй настоящей статьи, выплатив ему дополнительную компенсацию в размере среднего заработка работника, исчисленного пропорционально времени, оставшемуся до истечения срока предупреждения об увольнении (статья 180 ТК РФ)

  При расторжении трудового договора в связи с ликвидацией организации (пункт 1 части первой статьи 81 настоящего Кодекса) либо сокращением численности или штата работников организации (пункт 2 части первой статьи 81 настоящего Кодекса) увольняемому работнику выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также за ним сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия).

В исключительных случаях средний месячный заработок сохраняется за уволенным работником в течение третьего месяца со дня увольнения по решению органа службы занятости населения при условии, если в двухнедельный срок после увольнения работник обратился в этот орган и не был им трудоустроен (статья 178 ТК РФ).

    Предупредить должен работодатель. Т.е. организация провайдер.

    Уволить вас без соблюдения сроков о предупреждении, работодатель не имеет никакого права. При увольнении вам обязаны выплатить компенсацию неиспользованного отпуска за период с 01.06.2014 и по день увольнения в соответствии с порядком установленным статьей 127 ТК РФ.

В вашем случае может возникнуть ситуация когда место «фронт работы» эти месяцы будет отсутствовать. В этом случае, в соответствии со статьей 157 ТК РФ «время простоя (статья 72.2 ТК РФ) по вине работодателя будет оплачиваться в размере не менее двух третей средней заработной платы работника.

(Время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя)

  С точки зрения гражданского права, договор аутстаффинга является договором об оказании услуг (Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 12.04.2004 N А56-20964/03). В связи с этим он должен регулироваться положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг; в силу этого, в договоре должны быть указаны, в частности, сами услуги, которые должен оказывать исполнитель (компания-провайдер) силами своего работника. В договоре допустимо указывать фамилию, имя, отчество работника, силами которого будут оказываться услуги (это соответствует ст.780 ГК РФ).

Согласно гражданско-правовому договору о предоставлении персонала, компания-провайдер обязуется за плату предоставить заказчику работников определенной профессии и квалификации для использования их труда в его производственном процессе. Одновременно между провайдером и работником заключается трудовой договор, в котором провайдер выступает как работодатель. При этом работник, согласно трудовому договору, должен по указанию провайдера (своего работодателя) выполнять трудовую функцию у другого хозяйствующего субъекта — заказчика.

Исполнение договора о предоставлении персонала подтверждается периодически оформляемыми провайдером и заказчиком актами, в которых фиксируются факт предоставления (приемки-передачи) работников и отработанное ими за отчетный период рабочее время. Между заказчиком и работником никаких юридических документов не оформляется, так как фактическим работодателем является провайдер.

Законность данного вида договоров признана арбитражными судами, и риск его применения связан исключительно с подтверждением обоснованности расходов на эту операцию для целей налогообложения.

2. С точки зрения трудового права, концепция аутстаффинга в Российской Федерации реализована таким образом, что трудовой договор работника подразумевает возникновение взаимных прав и обязанностей у работника и компании-провайдера, но не у работника и компании-заказчика. Оформление же аутстаффинга с помощью гражданско-правового договора лишает работника гарантий и компенсаций, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, права на ежегодный оплачиваемый отпуск и т. п. Одновременно, в силу ст.57 ТК РФ в трудовом договоре работника должно быть указано место его фактической работы (т.е. адрес компании-заказчика). В противном случае у работника имеются риски увольнения его в связи с отсутствием на рабочем месте (т.е. в месте нахождения компании-провайдера), а у компании-провайдера – риски применения к их отношениям с работниками норм о командировках или разъездном характере работы (расходы по проезду; расходы по найму жилого помещения; суточное или полевое довольствие и др.).

С 01.01.2016 г. вводится запрет на использование заемного труда.

Людмила / 3 апреля 2015, 18:58

Игорь, хочу уточнить, именно в Вашем понимании, кто является "обманутым дольщиком"

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Людмила!

Спасибо за вопрос. С огромнейшим интересом наблюдаю за Вашей творческой деятельностью в качестве официального представителя ООО "СК "Городок".

Искренне надеюсь, что Ваш литературный дар поможет в конечном итоге застройщику найти оптимальные пути выхода из кризиса, т.к. в создавшейся ситуации (на мой взгляд) надеяться можно лишь на чудо.

Для более полного раскрытия термина "обманутый дольщик" предлагаю ознакомиться с версией опубликованной ИА "Амур.инфо":

http://www.amur.info/news/2015/04/02/92053

http://www.youtube.com/watch?v=icehIjQjyEg&feature=youtu.be

Людмила, также прошу обратить внимание, что ст.1 Закона Амурской области от 4 октября 2010 г. N 385-ОЗ "О мерах государственной поддержки граждан, пострадавших от действий (бездействия) застройщиков на территории Амурской области" даёт более точную юридическую трактовку широко распространённому термину «обманутый дольщик»:

«граждане, пострадавшие от действий (бездействия) застройщиков»

Ст.2 Закона:

"граждане, пострадавшие от действий (бездействия) застройщиков, подавшие заявление в уполномоченный орган, в отношении которых вступившим в силу судебным актом признано право собственности на объект долевого строительства либо в случае расторжения в установленном порядке договора участия в долевом строительстве установлен размер денежного требования".

Людмила, сколько участников долевого строительства ООО "СК "Городок" расторгло договоры в судебном порядке?

Теперь можете их смело (с буквы закона) записывать в "обманутые", т.к. вернуть им деньги при арестованных счетах, имуществе и сводном исполнительном производстве более 40 млн.рублей - ООО "СК "Городок" не в состоянии.

Если я не прав, обоснованно опровергните меня, пожалуйста.

марина / 5 апреля 2015, 17:35

Здравствуйте. Мне вручили уведомление о сокращении моей должности . Через месяц я узнала что беременна. Все вакансии на работе заморожены. Чего ожидать ?

Отвечает Игорь Волобуев

        Здравствуйте Марина!

Ст. 261 ТК РФ:

«Расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной не допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем.

В случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, продлить срок действия трудового договора до окончания беременности».

       Т.о., положения ст. 261 ТК РФ не содержат указания на то, что неуведомление женщиной работодателя о своей беременности является злоупотреблением с ее стороны и влечет возможность ее увольнения по инициативе работодателя.

       Обратите внимание на разъяснение, которое даётся в Письме Федеральной службы по труду и занятости от 2 апреля 2010 г. № 902-6-1:

       «при представлении работницей медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, она не может быть уволена по сокращению численности или штата работников.

       Перевод таких работников на другую работу (в том числе на нижестоящую должность) в этой организации возможен только с их согласия».

Оксана / 5 апреля 2015, 17:59

Игорь подскажите пожалуйста что нам предпринять и как начать действовать в такой ситуации.

"Мы жители дома в микрорайоне Солнечном в нашем доме в ближайшее время планируют открыть пивнушку, нас это очень возмущает и мы хотели бы предпринять меры чтобы этого не допустить. С собственником нежилого помещения разговаривала он сказал, что заключил договор аренды, для использования помещения под общепит, в результате очередная пивнушка в жилом доме. Мы матери маленьких детей и нас это очень возмущает. По проекту дома в микрорайоне Солнечном предусматривают один подъезд с несколькими входами, наши дети будут постоянно наталкиваться на пьяных особ посещающих это заведение".

Подскажите что предпринять и как действовать дальше. За ранее благодарна.

Отвечает Игорь Волобуев

         Здравствуйте Оксана!

        Указанные правоотношения регулируются Законом Амурской области от 25.09.2014 № 403-ОЗ «О некоторых вопросах регулирования розничной продажи алкогольной продукции на территории Амурской области».

Так, пп.а) п.2) ст.1 предусмотрено:

«Розничная продажа алкогольной продукции не допускается: при оказании услуг общественного питания: с 23.00 до 11.00 по местному времени»,

          т.е., с 11.00 до 23.00 реализация алкогольной продукции вполне легальна.

Т.о., если предпринимателем соблюдены все формальности с буквы закона, то остаётся лишь либо активная просветительская деятельность, либо неформальные пути решения данной проблемы.

просто Мария / 9 апреля 2015, 16:48

Игорь, когда Берёзки достроят наши дома в Чигирях? Что там новенького с вашим банкротством, всё ещё барахтаетесь?

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте просто Мария!

Извините, что настоящий фото отчёт публикуем с 10-дневным перерывом.

Довожу до сведения, что сегодня в 10.00 в ООО «Берёзки» по адресу: г.Благовещенск, ул.50-лет Октября 108/2 офис 2, состоялось первое собрание кредиторов, на котором присутствующими единодушно был поддержан курс арбитражного управляющего Мартыновой Е.Ю. на достройку всех объектов.

Иных мнений в ходе собрания не было высказано.

Срок достройки последних БС - 4 и 5 был обозначен началом сентября 2015 г.

В настоящее время, не смотря на искусственно создаваемые трудности, направленные на срыв заключения договора энергоснабжения с ОАО «ДЭК» по формальным признакам, ООО «Берёзки» мужественно и стойко пытается их преодолевать. Не совсем законными действиями третьих лиц, которые направленны на срыв своевременной передачи БС - 1,2,3 участникам долевого строительства в соответствии с раннее согласованным и утверждённым графиком – по заявлению руководства ООО «Берёзки» заинтересовалась прокуратура г.Благовещенска. С результатами прокурорской проверки ознакомим по её завершению.

Фото 1. Проводятся работы по шпатлёвке стыков в квартирах БС - 1

Фото 2. Проводятся работы по шпатлёвке стыков в квартирах БС - 2

Фото 3. Проводятся работы по шпатлёвке стыков в квартирах БС - 3

Фото 4. Проводятся работы по шпатлёвке стыков в квартирах БС - 3

Фото 5. В стадии завершения работы по отделке стен ГВЛ в квартирах БС - 3

Фото 6. Проводятся работы по установке входных дверей в квартиры БС 1,2,3

Фото 7. Работы по отделке фасада БС-1 произведены на 45 %.

Фото 8. Работы по отделке фасадов БС-2,3 произведены на 10 %.

Фото 9. Активно проводятся работы по оборудованию электрической части в БС - 3

Фото 10. Завершена установка электрощитов в БС-1, 2.

Фото 11.Производятся работы по установке электрощитов в БС - 3

Фото 12. Заканчиваются работы по установке электрооборудования в БС-3.  

Напоминаем, что для участников долевого строительства с 1 мая 2015 г. каждый вторник с 18.00 до 19.00 ООО "Берёзки" возобновляет бесплатные юридические консультации, а каждую пятницу с 13.00 до 15.00 проводятся экскурсионные посещения объектов. Доставка, сопровождение и горячий чай - за счёт ООО "Берёзки".

Сбор желающих по адресу: г,Благовещенск, ул.50-лет Октября 108/2 офис № 2.

Роман / 12 апреля 2015, 09:02

Здравствуйте, Игорь! Хочу купить у человека, проживающего в другом городе, очень дорогой музыкальный инструмент. Если я переведу ему деньги, а он не отправит, или отправит не то, что я покупаю? Как можно обезопасить сделку?

Спасибо.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Роман!

Для того, чтобы обезопасить сделку, Вам лучше заключить с этим лицом договор, где подробнейшим образом прописать все условия и только после этого переходить к следующей фазе связанной с отправкой денежных средств.

Николай / 12 апреля 2015, 09:15

Игорь подскажите пожалуйста как в нашей ситуации поступить? У нас в семье ребенок инвалид по слуху,прооперирован в санкт-петербурге в лор н и и  кохлеарная имплантация,соцзащита в сентябре месяце сняло его с обеспечения средствами реабилитации,то -есть предоставить ему согласно карте реабилитации слуховой процессор,который меняется 1 раз в 5 лет со дня проведения операции,2 соединительных кабеля,передатчик,не предоставив письменное извещения о снятии с обеспечения и к какому министерству вообще ребенок относится?

Отвечает Игорь Волобуев

Согласно Федеральному закону от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалиды имеют право на обеспечение бесплатно за счет средств федерального бюджета техническими средствами реабилитации, перечень которых утвержден распоряжением Правительства Российской
Федерации от 30 декабря 2005 г. № 2347-р.
Предоставление технических средств реабилитации осуществляется на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов.
В состав Перечня входят протезы, в том числе эндопротезы.
Кохлеарные имплантанты (а не система кохлеарной имплантации) являются одной из разновидностей эндопротезов.
Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 мая 2013 г. № 215н утверждены Сроки пользования техническими средствами реабилитации, протезами и протезно- ортопедическими изделиями до их замены, которыми предусмотрены сроки пользования до замены только для кохлеарных имплантантов, и эти сроки определяются лечебно-профилактическими учреждениями и подтверждаются федеральными государственными учреждениями медико- социальной экспертизы в индивидуальных программах реабилитации инвалидов.
Устанавливаемая же инвалиду в рамках оказания высокотехнологичной медицинской помощи система кохлеарной имплантации состоит из имплантируемой (вживляемой) части (кохлеарного имплантанта) и внешней части, состоящей из отдельных блоков, в том числе речевого процессора.
Бесплатно за счет средств федерального бюджета предоставляются те технические средства реабилитации, необходимость в обеспечении которыми устанавливается в рамках индивидуальной программы реабилитации инвалида, которые входят в состав Перечня и сроки пользования которыми определены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 мая 2013 г. № 215н.
Правила обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2008 г. № 240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно- ортопедическими изделиями» (далее - Правила).
Согласно Правилам обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации осуществляется путем предоставления соответствующего технического средства реабилитации, а также оказания услуг по ремонту или замене ранее предоставленного технического средства реабилитации.
Следует иметь в виду, что производится замена или ремонт именно того технического средства реабилитации, которое было ранее предоставлено либо территориальным органом Фонда социального страхования Российской Федерации, либо органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые взяли на себя полномочия Российской Федерации по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, и при этом, финансирование затрат на предоставление средств реабилитации осуществлялось за счет средств федерального бюджета, предусмотренных на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
Финансирование затрат на ремонт, замену речевых процессоров или выплату компенсации за самостоятельно приобретенные блоки внешней части системы кохлеарной имплантации, которые были предоставлены в рамках оказания высокотехнологичных видов медицинской помощи, не производится за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусматриваемых в федеральных законах на очередной год и плановый период на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
В настоящее время Министерство здравоохранения Российской Федерации принимает меры по урегулированию порядка замены речевого процессора - внешней части системы кохлеарной имплантации согласно срокам, установленным документацией производителя, и его досрочной замены путем внесения изменений в порядок оказания медицинской помощи по профилю «сурдология- оториноларингология».
С целью обеспечения медицинской реабилитацией пациентов после кохлеарной имплантации и услуг по замене речевого процессора системы кохлеарной имплантации Министерством здравоохранения Российской Федерации разрабатывается нормативная правовая база, в соответствии с которой предусматривается соответствующий перечень услуг по реабилитации после кохлеарной имплантации, а также стандарт, регламентирующий замену речевого процессора системы кохлеарной имплантации у пациентов после кохлеарной имплантации.
Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2013 г. № 932, в целях развития медицинской реабилитации впервые установлен средний норматив объема медицинской реабилитации в стационарных условиях в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, который составил в расчете на 1 застрахованное лицо: в 2014 году 0,03 койко-дня, в 2015 году 0,033 койко- дня, в 2016 году 0,039 койко-дня.
В соответствии со статьей 35 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЭ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховое обеспечение в соответствии с базовой программой обязательного медицинского страхования (ОМС) определяется исходя из стандартов медицинской помощи и порядков оказания медицинской помощи, установленных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
После утверждения проектов стандартов услуги по медицинской реабилитации после проведения кохлеарной имплантации, в том числе замена, настройка речевых процессоров систем кохлеарной имплантации, в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в системе ОМС, будет производиться за счет средств ОМС.

Обратитесь за разъяснением порядка получения помощи в областной минздрав.

Ольга / 12 апреля 2015, 09:29

Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации, если она по адресу.

Транспортной компанией мне доставлен груз с г. Новосибирска. В транспортной накладной указан вес 90кг. На складе мне пытались выдать 38кг. Остальное сказали отдадут потом, т.к. весь мой груз не влез в машину, и остаток едет следующей машиной. От приема части груза я отказалась. Все осталось на складе в ТК. Как выяснилось позже, с Новосибирска заводом были отправлены две одинаковые теплицы (мне и жителю г. Шимановска). Но получение обеих теплиц в г. Благовещенск.  Кладовщики перепутали коробки, и недостающую мою часть выдали другому человеку. Что делать, если этот человек вскрыл коробки? вынул некоторые элементы(комплектующие) теплицы и только тогда понял. что у него тоже пересорт. Как мне быть с ТК? Доставку им я оплатила. И не видя груз расписалась в его получении в акте. Но когда увидела "недокомплект" оператор на моем акте написала, что груз остался на складе.печать,подпись. Спасибо.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Ольга!

В соответствии с п.1 ст.7 Федерального закона от 30.06.2003 г. № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» - экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

- за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза.

Необходимо также внимательно смотреть сам договор, т.к. его условиями, скорее всего, предусмотрена ответственность в виде неустойки за несвоевременную доставку груза.

Для начала подготовьте и направьте претензию транспортной компании.

Алексей / 12 апреля 2015, 20:54

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно оформить частный дом в собственность, собственнику земельного участка на котором находится дом? Дом стоит на кадастровом учете в Росреестре и соответственно на дом есть кадастровый паспорт, больше не каких документов на дом нет. Прописка собственника земельного участка по другому адресу. За ответ заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Алексей!

По так называемой дачной амнистии до 2018 г. допускается оформление жилого дома в собственность без получения разрешения на строительство и ввода в эксплуатацию. Кадастровый паспорт объекта индивидуального жилищного строительства является единственным документом, подтверждающим факт создания такого объекта индивидуального жилищного строительства на земельном участке и содержащим его описание.

Наталья / 15 апреля 2015, 17:17

Здравствуйте! Родители получили квартиру, 4-комнатную, по выслуге лет, служат в фсб, в данной квартире прописаны 5 человек (3 детей-совершеннолетние, родители), квартира не приватизирована. Можно каким-то образом выделить мою долю с этой квартиры? Или может можно обменять квартиру (к примеру, 1 однокомнатная и 1 трехкомнатная)? Уезжаю, будет прописка в другом городе. Как поступить, чтобы не остаться не удел? Спасибо.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте!

В Вашей ситуации для начала лучше приватизировать квартиру.

Николай Петрович / 16 апреля 2015, 22:56

Здравствуйте Игорь!

Купил квартиру у Хуа-сина в Чигирях до сих пор не построили хотя сроки давно прошли. Если в курсе подскажите как у них обстоят дела?

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Николай Петрович!

Рекомендую Вам ознакомиться с информацией, опубликованной на официальном сайте Арбитражного суда Амурской области, в соответствии с которой 

7 апреля 2015 г. ООО "Системы и сети" в отношении ООО "Хуа-син" подано заявление о банкротстве (Дело № А 04-2659/2015) . 

Также 17 апреля 2015 г. Красиковым Г.П. в отношении ООО «Хуа-син» подано заявление о банкротстве (Дело № А 04-2965/2015)

Выводы из этой информации делайте, пожалуйста, самостоятельно.

Антон Верник / 21 апреля 2015, 19:37

Игорь здравствуйте!

Скажите.Как получается, что юрисконсульт двух строительных компаний, одна из которых (Берёзки) банкрот, кинувшей дольщиков, считает возможным лезть в дела других строительных компаний (Городок, Хуасин), лить на них грязь. Вам не кажется, что это система двойных стандартов: когда Вас спрашивают про Берёзки вы отвечаете в духе Сердючки «Все будет хорошо!», а когда такой же вопрос задают про Хуасин или Городок, вы утверждаете, что этим строительным компаниям конец.

И ещё, корректно ли, что юрисконсульт СК банкрота является ещё и борцом за права долщиков? Ведь вы не боретесь за права дольщиков «Берёзки». Вы боретесь за взыскание неустоек по Хуасину, но не боретесь за такие же права дольщиков Берёзок.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Антон Верник!

Изначально ответить на Ваш «вопрос» не посчитал нужным, т.к. исходя из употребляемых Вами оборотов речи: «кинувшей дольщиков», «лезть в дела других», «лить на них грязь», «система двойных стандартов» и т.д. - более напоминает топорно и наспех сварганенную с привкусом угловатого хамства, провокацию.

Но столкнувшись с Вашей неуёмной и кипучей деятельностью даже по организации отдельной ветки «Эксперты - обсуждение (раздел «Эксперты» на сайте)» http://forum.amur.info/city/88076/?page=last&page=1, посвящённой именно мне – был польщён столь пристальному вниманию.

Заранее приношу свои извинения, т.к. в силу обстоятельств (рубрика ведь называется «Эксперты», а не как либо иначе), вынужден воздержаться от риторики, часто употребляемой Вами. Хорошо?

Теперь по сути…  

1.ООО «Берёзки», не смотря на процедуру банкротства, НИКОГО не «кидает» (Ваш термин) и достраивает все свои объекты. Можете лично в этом убедиться путём посещения строительных площадок застройщика, на которых работа кипит и идёт полным ходом. Одним из моих условий работы в этой компании было - полная достройка всех объектов. Именно к этому результату в настоящее время нацелены усилия всего коллектива. Именно этот положительный опыт неоднократно отмечался на различных мероприятиях в Правительстве Амурской области.

2.Упоминая застройщиков ООО «Хуа-син» и ООО «СК «Городок», я, исходя из имеющейся у меня информации, не раз апеллировал именно фактами, а не домыслами. Публикуемую мною информацию о печальном положении дел в этих компаниях Вы можете также проверить в источниках, имеющихся в открытом доступе. Ознакомьтесь для начала с сайтами Арбитражного суда Амурской области и службы судебных приставов. Нужно быть совсем слепым, либо находиться в плену сладких и дремотных грёз, навеянных сильнодействующими медицинскими препаратами, чтобы не сделать очевидных выводов из имеющейся ДОСТОВЕРНОЙ информации.

3.Вы неумело (либо намеренно) пытаетесь осуществить подмену понятий. Не нужно смешивать в один кипящий котёл такие понятия как «мораль», «этика», «профессиональная деятельность», при этом добавляя сахар, перец по вкусу и лавровый лист. Именно такой подтекст сквозит красной нитью через весь Ваш угловатый эпос. Зачем передёргивать и извращать факты? С какой такой целью?

А теперь представьте себе хирурга члена политической партии «Единая Россия», отказавшегося делать операцию по удалению аппендицита пациенту, только из-за того, что ему за 5 минут до операции стало известно, что его пациент является членом оппозиционной партии ЛДПР. Представили?

А почему же Вы к юристам не подходите с аналогичным лекалом и пытаетесь возложить на них несвойственные им функции?

Я - юрист и я оказываю услуги всем, кто ко мне обращается за помощью, не взирая на вероисповедание, цвет глаз и размер обуви. Что в этом Вы находите аморального и ДВОЕСТАНДАРТНОГО?

Ольга / 22 апреля 2015, 12:26

Здравствуйте. Спасибо Вам за ответ о транспортной компании. Я им написала претензию. Юристы ТК дали ответ, что смогут возместить только утраченную или поломанную часть груза. Для этого предлагают забрать теплицу с их склада, произвести ее монтаж. И позже написать им еще одну претензию, где указать стоимость работ по восстановлению поломанных частей теплицы. Еще они написали, что "Документы, составленные при приемке груза, не являются доказательством, позволяющими однозначно установить, что груз в процессе перевозки потерял свои потребительские свойства в результате его повреждения, а также в дальнейшем не подлежит восстановлению и не пригоден к использованию по прямому назначению". Тем самым они снимают с себя обязательство за выплату поврежденного груза. Как правильно поступить? Смогу ли я потом доказать, что я ее не сама сломала при монтаже? Могу ли я вообще отказаться от теплицы? Спасибо.

Отвечает Игорь Волобуев

Для того, чтобы правильно выстроить дальнейший алгоритм Ваших действий необходимо определиться в каком именно качестве Вы приобретали теплицу. В договоре Вы выступали в качестве физического лица или ИП? Какой именно договор Вы заключали (купли-продажи, поставки и т.п.)? 

Ольга / 22 апреля 2015, 14:08

как физ. лицо. в Новосибирске(у завода изготовителя ) заказала теплицу. Мне выставили счет, оплатила. Отправили транспортной компанией, без договора.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Ольга!

Отправьте, пожалуйста, мне на эл.адрес скан договора и платёжного документа, чтобы я мог более детально изучить ситуацию.

26.04.2015 г.

Спасибо, изучил сканы Ваших документов.

         Данные правоотношения регулируются ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

«Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества».

           Поэтому, при составлении претензии укажите один из способов восстановления Вашего нарушенного права в соответствии с законом. Отказаться от ранее оплаченной теплицы у Вас есть все основания.

           Для установления причин повреждения необходимо будет провести товароведческую экспертизу. В связи с чем, в претензии сошлитесь на условия ч.5 ст.18 Закона:

«В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет».

           Также в претензии Вы имеете право потребовать компенсации морального вреда на основании ст.15 Закона:

           «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда».

Лариса / 23 апреля 2015, 21:17

Здравствуйте! Хочется уже посмотреть очередной отчёт по продвижению строительства в "Берёзках", а так же узнать последние новости.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Лариса!

Очередной фотоотчёт о этапах достройки объектов ООО "Берёзки" будет опубликован на следующей неделе.

Анна Дёрова / 26 апреля 2015, 13:23

Доброго времени суток. Ситуация у благовещенки произошла такая. Ночью непонятным образом за 6 минут ей пришло 10 смс о регистрации на сбербан-онлайн и еще каких-то платежных системах и кто-то за нее совершил в интернете две покупки на общую сумму порядка 90 тысяч рублей. Смс приходили на ее номер телефона с официального номера сбербанка "900". Женщина предполагает, что хакеры взломали систему безопасности Сбербанка.
1. Главный вопрос - как деньги вернуть? И кто их должен возвращать? В Сбербанке ей ответили: если будет доказано, что не вы совершали эти операции, то мы вернем деньги. А как она это докажет?!
2. Насколько актуальна проблема такого мошенничества для нашего региона? Как часто обращаются люди с подобными проблемами? Как разрешаются судебные процессы - удается вернуть деньги и кто их возвращает?
3. Раньше в магазинах можно было расплачиваться банковской картой, не указывая пинкода!! Вопрос: если я утеряла карту, а какой-то ... нечестно ею расплатился, этот человек просто непорядочный или он тоже совершает преступление и его за это можно наказать по закону?
4. Как российское законодательство борется с кибермошенниками и, на ваш взгляд, как нужно бороться с ними бороться?
 

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Анна!

Описанная Вами ситуация не единична и получает довольно широкое распространение в последние несколько лет во многих странах.

В аналогичной ситуации необходимо в первую очередь заблокировать карту и написать заявление в полицию. Затем обратиться с претензией к банку и если не будет произведен возврат денежных средств – подавать исковое заявление в суд, т.к. банком по общему смыслу ст.1102 ГК РФ допущено неосновательное обогащение.

Обратите внимание на условия, предусмотренные ст.856 ГК РФ:

«В случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса».

       Т.о., банк в соответствии с законом несет обязанность в полном объеме возместить заемщику убытки, возникшие вследствие неправомерного списания денежных средств.

       В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатком услуги признается ее несоответствие обязательным требованиям или условиям договора. При оказании услуги исполнитель обязан обеспечить безопасность процесса ее оказания. Обязанность исполнителя обеспечить оказание услуги, соответствующей договору, следует и из п.1 ст.4 названного закона.

        В силу п.п.1, 3 и 5 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем. Исполнитель освобождается от ответственности если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги.

       П.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержит следующее разъяснение:

«При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ)».

       Это означает, что вина банка за необеспечение технической безопасности в случае несанкционированного списания денежных средств предполагается и именно банк должен представить в суд доказательства того, что заемщик (держатель карты) нарушил правила пользования картой.

Ст.1098 ГК РФ предусмотрено:

«Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения».

По данной проблеме наработана соответствующая практика судов общей юрисдикции РФ (смотрите - Определение Верховного суда Республики Карелия от 23.10.2012 по делу № 33-3155/2012; Апелляционное определение Свердловского областного суда от 05.02.2013 г. по делу № 33-1121/2013).

        В уголовном кодексе РФ эти отношения урегулированы 3 статьями:

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации;

Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ;

Статья 274. Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей.

Но на практике очень часто преступления в сфере компьютерной информации остаются не раскрытыми, т.к. доказать их весьма непросто. Для этого нужны «штучные» специалисты соответствующего уровня, которых заработной платой сотрудника полиции мотивировать очень сложно.

кирилл / 26 апреля 2015, 13:36

Здраствуйте подскажите пожалуйста я работал в организации по трудовому договору официальная з/п была 6000 проработал я 8 месецев мне должны выплатить отпускные? А настоящая зп складвалась из прайс листов тоесть выходило 25-30 тысяч рублей тоесть как мне выбить с них не 6000 а все астальное подскажите.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Кирилл!

К сожалению, это весьма распространённая практика во многих коммерческих структурах. По закону Вы можете претендовать лишь на ту сумму, которая урегулированна условиями договора, либо пытайтесь доказать в суде, что по факту Вам выплачивали больше. Но для суда нужны будут доказательства. Есть ли они у Вас в необходимом качестве и количестве - вот в чём вопрос...

Вы спрашиваете: "как мне выбить с них".

В этом вопросе, я от совета воздержусь, т.к. освещение вопросов о способах и методах "выбивания", не входит в мою компетенцию в качестве эксперта.  

Но никто ведь не может воспрепятствовать использовать Вам вполне ЛЕГАЛЬНЫЕ (с буквы закона) нестандартные схемы, которые более эффективны, чем все судебные разбирательства в совокупности.

Не так ли? 

Алексей / 26 апреля 2015, 13:55

Здравствуйте! Приватизировал квартиру в 2000 году, в собственность сразу не оформил. В 2007 году приняли, какой то закон согласно которого договор приватизации 2000 года Росреестр уже не “устраивает”. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно оформить свидетельство на право собственности на квартиру, имея на руках договор приватизации 2000 года и кадастровый паспорт на квартиру? Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Алексей!

Для регистрации права собственности на квартиру нужна выписка из кадастрового паспорта. Ее выдают в БТИ. Если ваш кадастровый паспорт и технические документы на квартиру оформлялись, но прошло 5 лет, то все документы нужно обновить. Для этого подайте заявку в БТИ на вызов технического сотрудника. Осмотрев квартиру, вам составят обновленный технический план и дадут выписку на основании новых документов.

Елена / 26 апреля 2015, 14:04

Здравствуйте Игорь! Подскажите пожалуйста про кадастровый и инвентаризационный номер, дело в том, что последние цифры номера 4, 5. 6, а право собственности комнаты, 5,6. По факту 4 - это коридор, место общего пользования. Имеет ли право соседка на основании кадастрового номера требовать передачи коридора в ее собственность?

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Елена!

ч.1 ст.290 ГК РФ: 

"Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры".

Поэтому, в свою личную собственность коридор она оформить не сможет.

 
 
 

Как стать экспертом

Последние ответы

Александр / 12 февраля, 21:10

Добрый день. Отец является пайщиком "фонда сбережения восточный". Когда они закрыли офис, он написал заявление в полицию. Сейчас было озвучено что дело передано в Хабаровск, и нужно обратиться туда. Подскажите что дальше делать в данной ситуации.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Александр!

Определением Арбитражного суда Хабаровского края от 07 июня 2018г. по делу № А73-6813/2018г. в отношении КПК «Восточный Фонд Сбережений» введена процедура наблюдения. Временным управляющим Кредитного потребительского кооператива «Восточный Фонд Сбережений» утверждён Сытдыков Ильдар Гумарович (ИНН 162400024963, регистрационный номер во Всероссийском реестре арбитражных управляющих № 4883), член Ассоциации «Первая Саморегулируемая организация арбитражных управляющих».

В соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" Вашему отцу необходим подать заявление о включении денежных требований в реестр требований кредиторов КПК «Восточный Фонд Сбережений».

Людмила Евгеньевна / 7 января, 19:38

Здравствуйте Игорь! Прочитала ваш блог о проблемах с ТРЦ "Ледяной". Как вы думаете, есть ли шанс заставить китайских собственников устранить недостатки низкого качества объекта?

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте!

Я уверен, что это необходимо делать в судебном порядке, т.к. в ходе проведенной в конце декабря 2018 проверки были устранены лишь некоторые недостатки связанные с напольным покрытием 2 этажа. Ограждающие стеклянные конструкции надлежащим образом не были исследованы, хотя факты высыпания стекол уже неоднократно фиксировалось. Также не было исследовано сечение проводки.

Кроме этого, необходимо исследовать пожарную безопасность, особенно на 2 этаже.

По имеющейся у меня информации (требующей подтверждения), в Акте проверки, проведенной в апреле 2017 г. сотрудником ГУ МЧС России по Амурской области Исаенко Игорем Андреевичем были отражены нарушения противопожарных норм.

В Акте были отражены существенные нарушения пожарной безопасности, связанные с перепланировкой мест общего пользования 2 этажа, площадью 100 кв.м., которые были оформлены в собственность Хэ Цзинхая.

Пока мне этот акт по запросу не предоставили. Порекомендовали запросить через суд. Соответствующее ходатайство мною уже подготовлено.

Спасибо, что следите за происходящими событиями.

Екатерина / 27 ноября 2018, 23:38

Добрый день, Игорь Анатольевич! На вашем сайте www.ВОЛОБУЕВ28.РФ в разделе "Цены" опубликована запись "оценка объекта - от 2500 рублей". Вопрос ваша юридическая фирма производит строительную экспертизу квартиры в многоквартирном жилом доме в городе Свободном? Если да, то какова приблизительная стоимость данной услуги? Если нет, то какие фирмы смогут произвести экспертизу в г. Свободном? (Экспертиза нужна, чтобы при знать квартиру, находящуюся в ветхом жилом доме. Комиссия созданная при администрации отказывается проводить экспертизу при отсутствии независимой экспертизы).

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте! Да, мы проводим аналогичные экспертизы. Для этого необходимо заключить договор и согласовать сроки её проведения. Стоимость будет зависеть от количества вопросов поставленных перед экспертом.

Маргарита / 2 декабря 2018, 22:15

Здравствуйте, Игорь. Скажите пожалуйста, мы купили квартиру в ипотеку вкладывались в долевое строительство, дом ждали 1.5 года. После сдачи дома, оказалось что дом отдан под переселение - 85% застройщик Амурстрой об этом конечно не предупредил, я бы и не рассматривала такой дом даже. Так как на этаже 2 квартиры которые были под переселение и жить с ними не возможно вообще с детьми. Проблема в том что в ипотеку входит мат капитал, только деньги шли не в банк, а были перечислены подрядчику еще при строительство дома. Возможно ли продать квартиру погасить долг и купить другую квартиру? И к кому вообще в такой ситуации можно обратиться??

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте Маргарита!

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, мне необходимо ознакомиться с договором долевого участия.

Вы можете его скан отправить мне на эл.почту: prav_portal@mail.ru

После ознакомления с его условиями я постараюсь дать Вам ответ.

Юрий Алексеевич / 26 ноября 2018, 17:29

Здравствуйте! У меня проблемы со строительной компанией Хуафу, построили квартиру и началии вылазить всякие косяки. Доводилось ли вам с ними судиться и реально с них что-либо взыскать в суде? Возьметесь ли за мое дело? Заранее благодарен за ответ.

Отвечает Игорь Волобуев

Здравствуйте!

Решением Благовещенского городского суда Амурской области по Делу № 2-8191/2018 от 30 октября 2018 г. с ООО КСК "Хуафу" в пользу моих клиентов была взыскана денежная сумма в общем размере более 600 тыс.рублей.

В 2015 году уважаемый и, как казалось им по началу, надежный застройщик продал им 2-комнатную квартиру на 14 этаже многоквартирного жилого дома на пересечении улиц Пионерская-Октябрьская.

Но после вселения в элитное жилье у моих доверителей начались нешуточные и основательные проблемы в виде промерзания стен, многочисленных трещин на потолках и стенах, просыпания песка из трещин, течей в период выпадения осадков.

Неоднократные обращения с претензиями как к застройщику, так и управляющую компанию, положительных результатов не дали.

С целью установления причин образования недостатков мною была заказана строительно-техническая экспертиза в "Амурском Экспертном Бюро", которая пришла к неутешительному выводу:

"причиной образования трещин в наружных стенах и внутренних перегородках, а так же в швах между плитами перекрытия, является перенапряжение конструкций здания как следствие неравномерной осадки фундамента. Наибольшая осадка приходится на угол, ближайший к пересечению улиц Пионерская - Октябрьская.

Неравномерная осадка фундамента приводит к появлению в стенах трещин, искривлению горизонтальных элементов здания, перекосу конструктивных элементов, отклонению стен здания от вертикали.

Причиной образования трещин в кирпичном ограждении балкона является прогиб балконной плиты, о чём свидетельствует и вырыв закладной детали, к которой крепится балконное ограждение, из стены.

Указанные недостатки произошли в следствии нарушения технологии строительства и отступления от требований проектной документации при производстве строительно - монтажных работ".

На фото можно отчётливо увидеть трещины на стенах внутри квартиры.

В любом случае приходите на консультацию с правоустанавливающими документами.

Правила раздела "Эксперты"

  1. Раздел «Эксперты» предназначен для пользователей сайта «Амур.инфо». Информация, содержащаяся в разделе, не является продукцией информационного агентства. Сайт Амур.инфо является посредником между консультантом и посетителем сайта.

  2. Данный раздел предназначен исключительно для консультирования физических лиц.

  3. Вопросы экспертам необходимо задавать в специальной форме «Задать вопрос».

  4. Каждый эксперт является модератором своей рубрики. Эксперт выполняет обязанности модератора в пределах своей зоны ответственности: имеет право удалять, редактировать и переносить сообщения по своему усмотрению.

  5. Каждый эксперт оставляет за собой право не публиковать вопросы, не соответствующие этическим нормам и законодательству РФ, а также вопросы, в которых эксперт не компетентен. Обращаясь за консультацией, вы соглашаетесь придерживаться принципа взаимного уважения: не проявлять агрессии, не использовать ненормативную лексику в адрес консультантов. Эксперт имеет право отказаться от консультирования, если посчитает обращение некорректным, оскорбительным или таким, которое не нуждается в ответе, без дополнительного объяснения причин.

  6. В предоставлении консультации может быть отказано без объяснения причин отказа.

  7. Перед тем, как задать вопрос Эксперту, убедитесь, что аналогичный вопрос еще не обсуждался, вполне возможно, что ответ на него уже был дан.

  8. Эксперты не гарантируют круглосуточную и/или экстренную помощь. Эксперты консультируют на сайте Амур.инфо такое количество времени, которое сами готовы выделять для этой работы. Кроме того, для ответа на ваш вопрос эксперту может потребоваться определенное время.

  9. Эксперт имеет право пригласить пользователя сайта на очную консультацию. Очная консультация может проводиться на коммерческих условиях того учреждения, в котором ведет прием специалист, к которому вы обратились на сайте Амур.инфо в рубрике «Эксперты».

  10. Эксперт имеет право задавать дополнительные вопросы пользователю, уточнять информацию, рекомендовать очную консультацию.

  11. Если автор вопроса указывает адрес своей электронной почты, то ответ эксперта, помимо публикации на Амур.инфо, автоматически поступает на указанный e-mail.