Александра Левина

Александра Левина - специалист по гражданско-правовым вопросам, семейному праву, вопросам ЖКХ

351 ответ

Юристы

Ведущий юрисконсульт Амурской региональной правозащитной общественной организации «Союз старших домов». Благовещенск, ул. Забурхановская, 98, оф. 4 Тел. (4162) 21-30-12.


Ответ №4844

добрый день. у меня сложилась следующая ситуация. в 2010-2011 году нашим домом занималась УК Амурстрой ЖКХ, затем они отказались от нас и дом перешел в ведение Энергокомфорта. соответственно все показания по счетчикам мы продолжали писать те которые были по факту. затем в сентябре 2011 года нам пришли новые квитанции, где в показаниях стояли значения счетчиков оплаченные нами в Энергокомфорт, а те которые перешли с Амурстроя оказались не учтены. я не особо разбирался в этом деле и посчитал, что им так нужно для учета (хотя надо было бы сразу обратиться), поэтому стал ежемесячно просто прибавлять к данным значениям потребляемое по счетчикам. в 2015 году Энергокомфорт передал нас ДЭКу, но передал естественно те значения что были оплачены у них, не учтя естественно Амурстроевские. специалисты ДЭК пришли и сняли текущие показания и как закономерный итог получилась недостача. теперь они выставляют мне этот долг, за уже оплаченные киловатты. я попытался обратиться к ним, показал все квитанции и последнюю из Амурстроя и акт сверки Энергокоморта, но они лишь развели руками. Энергокомфорт банкрот и от них ничего не дождешься, а ДЭК не хочет ничего решать. как мне быть в данной ситуации? можно ли решить данную проблему в досудебном порядке?

Добрый день! Вы можете обратиться с  письменным заявление  с приложением всех оплаченных квитанций и актов сверок в ДЭК, они обязаны дать письменный ответ, если выхода они не предложат вы можете обратиться в суд за защитой нарушенных прав.


Как стать экспертом

Последние ответы


Правила раздела "Эксперты"
  1. Раздел «Эксперты» предназначен для пользователей сайта «Амур.инфо». Информация, содержащаяся в разделе, не является продукцией информационного агентства. Сайт Амур.инфо является посредником между консультантом и посетителем сайта.

  2. Данный раздел предназначен исключительно для консультирования физических лиц.

  3. Вопросы экспертам необходимо задавать в специальной форме «Задать вопрос».

  4. Каждый эксперт является модератором своей рубрики. Эксперт выполняет обязанности модератора в пределах своей зоны ответственности: имеет право удалять, редактировать и переносить сообщения по своему усмотрению.

  5. Каждый эксперт оставляет за собой право не публиковать вопросы, не соответствующие этическим нормам и законодательству РФ, а также вопросы, в которых эксперт не компетентен. Обращаясь за консультацией, вы соглашаетесь придерживаться принципа взаимного уважения: не проявлять агрессии, не использовать ненормативную лексику в адрес консультантов. Эксперт имеет право отказаться от консультирования, если посчитает обращение некорректным, оскорбительным или таким, которое не нуждается в ответе, без дополнительного объяснения причин.

  6. В предоставлении консультации может быть отказано без объяснения причин отказа.

  7. Перед тем, как задать вопрос Эксперту, убедитесь, что аналогичный вопрос еще не обсуждался, вполне возможно, что ответ на него уже был дан.

  8. Эксперты не гарантируют круглосуточную и/или экстренную помощь. Эксперты консультируют на сайте Амур.инфо такое количество времени, которое сами готовы выделять для этой работы. Кроме того, для ответа на ваш вопрос эксперту может потребоваться определенное время.

  9. Эксперт имеет право пригласить пользователя сайта на очную консультацию. Очная консультация может проводиться на коммерческих условиях того учреждения, в котором ведет прием специалист, к которому вы обратились на сайте Амур.инфо в рубрике «Эксперты».

  10. Эксперт имеет право задавать дополнительные вопросы пользователю, уточнять информацию, рекомендовать очную консультацию.

  11. Если автор вопроса указывает адрес своей электронной почты, то ответ эксперта, помимо публикации на Амур.инфо, автоматически поступает на указанный e-mail.