Александра Левина

Александра Левина - специалист по гражданско-правовым вопросам, семейному праву, вопросам ЖКХ

351 ответ

Юристы

Ведущий юрисконсульт Амурской региональной правозащитной общественной организации «Союз старших домов». Благовещенск, ул. Забурхановская, 98, оф. 4 Тел. (4162) 21-30-12.


Консультации: Александра Левина

Добрый день, подскажите пожалуйста, в дом подведена холодная вода, за воду исправно в энергокомфорт платим, а трубы подвода воды к дому бесхозные. Что делать, как определить хозяина труб, мы даже в аварийную водоканала не можем обратиться, они отвечают что нас у них нет. Спасибо!

Добрый день! обратитесь с письменным запросом в администрацию ООО "Энергокомфорт.Амур" и в Вашу управляющую компанию, с просьбой разъяснить к кому относится трубы подвода воды к вашему дому. Обязательно приложите оплаченные квитанции.

В нашем доме управление осуществляет ТСЖ. в июне 2012г. по заочному голосованию были утверждены тарифы на 2 полугодие 2012г.в размере 15,29руб.(были в первом полугодии-13,75) Увеличились вроде бы на 11% и я прголосовала "за". а фактически получилось на 64%. т.к. одномоменто ТСЖ выделило из тех.обслуживания содержание лифтов, которое раньше входило в тех.обслуживание и по факту тех.обслуживание стало-19,72руб., а это уже махинации. Могу ли я отозвать свои голоса в голосовании (до нашего сведения не были доведены эти факты), тогда не будет кворума и ТСЖ придется пересчитать нам тех.обслуживание по старым тарифам?

Добрый день! Голоса отозвать вы не можете свои, единственный выход это созывать новое собрание жильцов МКД и голосование на повестку дня ставить волнующие вас вопросы. Но что бы подробнее ответить на ваш вопрос нужно ознакомится с документами.

Добрый день. Вопрос у нас в доме поменялось управляющая компания, а мы долг оплатили по старым квиточкам. Деньги ушли не старый счет, долг за квартиру так и остался. Старое управление деньги не возвращает. Объясняет тем что деньги ушли на общий долг ТСЖ. Законно ли это? И куда можно обратится?

Добрый день! В вашей ситуации можно обратиться письменно в управляющую компанию с просьбой о возврате ошибочно уплаченных денег, если они не вернут средства,тогда обращаетесь в суд с иском на управляющую компанию. Но что бы более подробно ответить на ваш вопрос нужно ознакомится с имеющимися квитанциями, и теми документами которые у вас есть.

У нас есть в квартире как и у многих своя кошка, есть для нее , но каждый вечер в 21:00 мы ее взяв на руки выносим на улицу и гуляем с ней пол часа, затем так же заносим домой. Одну ее никто не выпускает. В подъезде еще живет бездомная кошка, на каждом этаже нагажено. Неадекватная соседка уже 3 день ходит к нам и орет плюс всех настраивает против нас. Говорит что гадит наша кошка, и приносит под дверь все фекалии. У каждого есть кошка, но достали именно нас. Мало того еще и человеческое говно стали на наш этаж кидать. Участковый сказал что такими делами не занимается. А эта неугомонная соседка приходит очень рано и не дает никому спать своими звонками в дверь, затем орет кричит. В квартире живу я с дочерью и родители 2 инвалида. Довела мою мать до сердечного приступа. Вызывали скорую. Меня тревожит то, что страдает моя мать. Не дают ей спать и расстраивают. И как доказать, что наша кошка не гадит, что бы нас оставили в покое? Говно все под дверь тащит. И как быть с тем, что после прихода соседки мы вызываем скорую?

Добрый день! Вопрос не относится к проблемам с коммунальными службами, но вашу проблему можно решить пойдя в полицию и написать заявление на вашу соседку, указав подробности инцидента. По другому вы вопрос не решите!

По постановлению суда управляющая компания обязана выплатить деньги но она обанкротилась.Новая не берет на себя долги старой?

Добрый день! Новая компания, т.е. это новое юридическое лицо, с отдельным ИНН, и она не отвечает по долгам предыдущей управляющей компании которая была на вашем доме.

Здравствуйте! Имел ли право судья в гражданском процессе уже после выступлений сторон с объяснениями истребовать доказательства по собственной инициативе (мне показалось, что он это делает, чтобы спасти истца от проигрыша, поскольку позиция того была более чем слабой). Сами же стороны об отложении дела, истребовании новых доказательств не ходатайствовали. Заранее большое спасибо за консультацию, хотел писать жалобу на судью в Квал.Коллегию судей, но засомневался, вдруг я неправ.

Добрый день! В ч. 1 ст. 57 ГПК РФ говорится, о том что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. В этой части, видно, что суд может предложить одной из сторон предоставить доказательства.

Добрый день! имеют ли право отказать в субсидии семье, где два инвалида? Живет в квартире 4 человека. моя мама, пенсионер-инвалид, я занимаюсь уходом за ребенком инвалидом, моя дочка-инвалид, и сестра не работает. Моя мама инвалид 2 группы и мой ребенок-инвалид 1 группы. по закону нам положена оплата лишь 50% жку, а в отделе нам сказали, что доход семьи слишком большой( считали пенсию мамы 10200 + пособие по уходу за ребенком инвалидом 6600 +пенсия дочки 12200) и НИКАКИЕ ЛЬГОТЫ НАМ НЕ ПОЛОЖЕНЫ! что делать? куда обращаться? получается, льготами воспользоваться нельзя? или действия работников отдела субсидий неправомерны? спасибо заранее.....

Добрый день! Данный вопрос не относится к рубрике проблемы с коммунальными службами

Здравствуйте, у меня возник вопрос, что делать в ситуации, когда в квитанции на квартплату по потреблению холодной воды на общедомовые нужды стоят запредельные, ничем не обоснованные объемы - от 4,1 до 15,9 куб.м. При этом в доме находятся сауна, кафе, магазины, парикмахерские, банк и т.д. (всего не перечислишь). Понятно, что данные учреждения воруют воду, но почему жильцы должны это оплачивать?

Добрый день! В вашем случае, нужно обратиться в Вашу управляющую/обслуживающую компанию письменно, с просьбой разъяснения сложившейся ситуации, и уточните в этом письме, заключены ли договора с нежилыми помещениями и выставляются ли им счета на оплату данных услуг.

Добрый день! Наш дом находится в управлении ТСЖ.Вправе ли наши управители требовать от жильцов замену старых электросчетчиков?

Добрый день! В соответствии с ч. 2 ст. 543 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее технические состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии (элктросчетчика) возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Согласно Правилам функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 года № 530, «гарантирующий поставщик, энергосбытовая организация, сетевая организация, потребители, а также производители (поставщики) электрической энергии определяют порядок проектирования, монтажа, приемки в эксплуатацию, технического обслуживания и эксплуатации приборов учета, перечень имеющихся приборов учета, используемых в целях определения обязательств, а также порядок снятия показаний и расчета на их основании объемов принятой (отпущенной) электрической энергии в соответствующих договорах об осуществлении технологического присоединения, оказания услуг по передаче электрической энергии, энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии.» «Владелец объекта, на котором установлен данный прибор учета, обеспечивает его сохранность, целостность и обслуживание. В случае установки прибора учета в жилом помещении, его сохранность, целостность и обслуживание обеспечивает собственник жилого помещения, если иное не установлено соответствующим договором.» Жилищный кодекс Российской Федерации в ст.30 обязывает собственника жилого помещении нести бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Если счетчики вышли из строя либо у счетчика заканчивается срок службы, для счетчиков которые находятся на лестничной площадке, предусмотрены др. нормы законодательства

Здравствуйте! Договором, на основании которого наша управляющая компания оказывает услуги, предусмотрен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора. Можно ли считать, что это условие выполнено тем, что жильцу ранее направлялись квитанции для платы за жилое помещение и услуги ЖКХ, в которых фигурировала сумма задолженности? Спасибо!

Добрый день! Да квитанции можно считать ОДНИМ из видов уведомления жильца о задолженности.

Добрый день! В 2010 году купили квартиру в с. Усть - Ивановка Благовещенского района 54 кв. м. Прописаны в квартире 4 человека. Ежемесячная квартплата составляет 8400 рублей. Когда в г. Благовещенске квартплата на ту же площадь и количество человек составляет 4300 рублей. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.

Добрый день! В вашем случае нужно обратиться в управляющую компанию либо в РКЦ которая присылает квитанции с просьбой разобраться за что приходит данная сумма( желательно письменно) и попросить перерасчета, так же приложите все документы и квитанции по данной квартире. Может где то была произведена ошибка.

Здравствуйте, у меня квартира по документам 48 кв., по факту 68, не узаконивали в нужное время пристройки, но оплата приходит как за 68 кв., разве тсж имеет право брать с меня как за 68кв.?

Добрый день! Вам нужно обратится письменно в ваше ТСЖ о том что у вас по факту другая квадратура квартиры с приложением документов в которых указанна реальная квадратура и можете после этого потребовать перерасчет, если вам откажут вы имеете право обратиться в суд

Здравствуйте!У меня в собственности есть квартира в которой я не проживаю,никто не прописан.За апрель и май РКЦ стали начислять мне плату за горячую и холодную воду.Попытки дозвониться до них ни к чему не привели.Сама проживаю за пределами города.Их действия кажутся мне не правомерными,как мне поступить?за апрель уже заплатила по своей невнимательности.

Добрый день! В соответствии со ст.153 ЖК РФ Оплата коммунальных услуг является прямой обязанностью каждого человека, собственника или арендатора жилого помещения.В плату за пользование жилым помещением входит: оплата за ремонт и содержание жилья, оплата коммунальных услуг собственником (нанимателем) жилья. Обязательной оплатой за коммунальные платежи является - оплата горячей и холодной воды; - оплата электроэнергии; - оплата отопления; - внесение платы за газоснабжение. В вашем случаем, можно прийти в РКЦ и написать заявление на перерасчет, если у вас имеются подтверждения о том, что вы действительно не проживали данный период в квартире.

Здравствуйте! Несколько лет назад в нашем подъезде установили домофон. Я в своей квартире также установила устройство, но вскоре затеяла ремонт и убрала его. Т.е. по факту этим домофоном пользуюсь только при входе/выходе из дома. Недавно пришла бумага о задолженности перед компанией, которая устанавливала домофон. Могу ли я не оплачивать этот долг?

Добрый день! Если вы подписали договор на установку и использования данного домофона, а так же по его обслуживанию вы обязаны оплачивать услуги данной компании.

Мой вопрос А. Левиной из "Союза старших домов". Здравствуйте! Пожалуйста, объясните, почему по информации Амур. инфо от 01.07.2014 г. тариф за холодную воду в г. Благовещенске с июля 2014 г. составит 16 руб., за горячее водоснабжение - 101 руб. 55 коп., а в платежном документе ООО "Благовещенский РКЦ" за июнь 2014 г. на обратной стороне указана другая информация, а именно: холодное водоснабжение - 21,42 руб., горячее - 119,83 руб. Дом находится по адресу: г. Благовещенск, ул Тепличная, 65 и 20 лет относится к городу, а не к району. Прошу Вас внести ясность в данный вопрос. Благодарю за ответ.

Добрый день! На сайте Амур.Инфо указано что жители областного центра будут платить за кубометр 16 рублей, а 21 рубль 40 копеек, стоит для населения. На официальном сайте ОАО "Амурские коммунальные системы" указана информация, что для населения с 1 июля 2014 г. Водоснабжение-21,42 руб.куб.м.,Водоотведение-22,17 Тарифы на теплоснабжение и электроснабжение для населения с 1 июля 2014 года не изменились.

Долг по комунальным Прошу помощи! подскажите пожалуйста. Прописан я в квартире бывшей жены,там растёт долг по коммунальным. Свет и вода давно обрезаны. Я плачу сумму которую мне сказали в жкх- только за прописку,хотя это был договор с глазу на глаз -без бумаг.В данный момент живу с другой женой и дочкой.у её прописано 5 человек - плачу я. Временно прописаться у её не могу. Теперь приезжают приставы и требуют гасить долг по той квартире бывшей жены,но я там не живу уже больше 10 лет и она у них не приватизирована.Могу ли я отказаться от их долга.Объясните,как мне лучше сделать. С уважением Игорь.

Добрый день!Порядок оплаты коммунальных услуг регулирует действующий Жилищный Кодекс. Оплата коммунальных услуг согласно ст. 153 ЖК РФ является прямой обязанностью не только каждого человека, собственника или арендатора жилого помещения, но и юридического лица (предприятия, организации), арендующего ту или иную площадь.В плату за пользование жилым помещением входит: оплата за ремонт и содержание жилья, оплата коммунальных услуг собственником (нанимателем) жилья. При этом собственники помещений в многоквартирном доме, например, обязаны оплачивать не только текущий, но и капитальный ремонт имущества дома, находящегося в общем пользовании всех собственников. Это регулирует Жилищный Кодекс. Коммунальные платежи включают в себя следующее: - оплата горячей и холодной воды; - оплата электроэнергии; - оплата отопления; - внесение платы за газоснабжение. То, что собственник не проживает в той или иной квартире, не является причиной для неуплаты данных услуг. Тем не менее, если гражданин проживает и оплачивает коммунальные услуги в другом месте, он имеет право на перерасчет платежей.

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры. Мне необходимо утеплить стену квартиры. Я обратилась в управляющую компанию с просьбой утеплить стену, согласна оплатить 50% от стоимоти работ, остальная часть финансируется из средств по оплате содержание и текущий ремонт. В управляющей компании мне сказали, что нужно провести общее собрание собственников и утвердить сметную стоимость и источник финансирования работ. Как действовать в этой ситуации?

Добрый день! В Управляющей компании вам правильно сказали, в соответствии с ЖК РФ,вам нужно сначала собрать собрание жильцов, на повестку дня вынести интересующие вас вопросы, потом проголосовать, если у вас при голосовании соберется 51% -это будет кворум, после этого вам нужно будет с письменным заявлением и с приложением копии протокола обратиться в УК.

В 2013 г администрация села предоставила мне жилье. В этом же году пошел регистрировать эл.счетчик и оказалось что дом по бумагам отключен от электричествас 2010 г. И мне выставляют счет за свет в 15254 р.за бездоговорное потребление. Что можно сделать в данной ситуации?

Добрый день! То что дом отключен с 2010 г. от электричества, вас не должно затрагивать, вам с 2013 г. администрация предоставила жилье и только с этого момента вы несете ответственность, то что на вас выставляют счет с задолженностью незаконно, вам нужно обратиться письменно к администрации сельского совета с просьбой разъяснить, почему вам выставляют долг за тот период в который вы не проживали в данном доме, и если вам дадут отрицательный ответ, вы имеете право обратиться в суд по защите своих прав.

Здравствуйте. Прошу ответить является ли нарушением со стороны управляющей компании такая "организация" предоставления услуги по освещению подъездов, что свет там горит круглосуточно и отключить его невозможно. Управляющая организация ООО "Евросервис д/у №12. дом находится по адресу: г. Благовещенск, ул. Тепличная, 16. Спасибо.

Добрый день! Вам нужно собрать собрание жильцов, на повестку дня вынести интересующий вас вопрос, проголосовать, а после этого обратиться письменно с приложением копии протокола в вашу УК, если они и после этого не будут устранять, можете обратиться в ГЖИ, с просьбой о проверки и устранении нарушения.

К вопросу 3383 так счет выставляют за 2 месяца проживания в размере 15254 а за полгода около 50000

Добрый день! Вам нужно обратиться письменно, что бы вам сделали перерасчет и в письменном ответе разъяснили откуда такой долг, одним из последних вариантов будет -обращение в прокуратуру и в суд.

Как стать экспертом

Последние ответы


Правила раздела "Эксперты"
  1. Раздел «Эксперты» предназначен для пользователей сайта «Амур.инфо». Информация, содержащаяся в разделе, не является продукцией информационного агентства. Сайт Амур.инфо является посредником между консультантом и посетителем сайта.

  2. Данный раздел предназначен исключительно для консультирования физических лиц.

  3. Вопросы экспертам необходимо задавать в специальной форме «Задать вопрос».

  4. Каждый эксперт является модератором своей рубрики. Эксперт выполняет обязанности модератора в пределах своей зоны ответственности: имеет право удалять, редактировать и переносить сообщения по своему усмотрению.

  5. Каждый эксперт оставляет за собой право не публиковать вопросы, не соответствующие этическим нормам и законодательству РФ, а также вопросы, в которых эксперт не компетентен. Обращаясь за консультацией, вы соглашаетесь придерживаться принципа взаимного уважения: не проявлять агрессии, не использовать ненормативную лексику в адрес консультантов. Эксперт имеет право отказаться от консультирования, если посчитает обращение некорректным, оскорбительным или таким, которое не нуждается в ответе, без дополнительного объяснения причин.

  6. В предоставлении консультации может быть отказано без объяснения причин отказа.

  7. Перед тем, как задать вопрос Эксперту, убедитесь, что аналогичный вопрос еще не обсуждался, вполне возможно, что ответ на него уже был дан.

  8. Эксперты не гарантируют круглосуточную и/или экстренную помощь. Эксперты консультируют на сайте Амур.инфо такое количество времени, которое сами готовы выделять для этой работы. Кроме того, для ответа на ваш вопрос эксперту может потребоваться определенное время.

  9. Эксперт имеет право пригласить пользователя сайта на очную консультацию. Очная консультация может проводиться на коммерческих условиях того учреждения, в котором ведет прием специалист, к которому вы обратились на сайте Амур.инфо в рубрике «Эксперты».

  10. Эксперт имеет право задавать дополнительные вопросы пользователю, уточнять информацию, рекомендовать очную консультацию.

  11. Если автор вопроса указывает адрес своей электронной почты, то ответ эксперта, помимо публикации на Амур.инфо, автоматически поступает на указанный e-mail.